UX-исследования: теория и практика

Программа повышения квалификации
Комплексное базовое обучение, которое поможет расширить ваши профессиональные навыки и начать карьеру UX-исследователя
Старт
7 октября
Обучение
3 месяца
Формат
Видео-встречи: лекции и семинары

О профессии
UX-исследователь

UX-исследователь — это специалист, который помогает бизнесу принимать правильные и эффективные решения. Исследования позволяют найти проблемы в продуктах и сервисах, выявить сложности, с которыми сталкиваются пользователи и на основе этого внедрить улучшения. В итоге — позитивно повлиять на бизнес.

Создание цифровых продуктов и развитие индустрии только набирает обороты. UX-исследователи успешно работают в IT, продуктовых компаниях, рекламных агентствах и крупных интернет-сервисах.

В ходе обучения вы потренируетесь на реальном исследовательском проекте, где будете изучать и улучшать существующий интерфейс.
Вас будут обучать ведущие эксперты и руководители исследовательских направлений OZON, Aviasales, Авито и других крупных продуктовых и digital-компаний.
Ex. Head of UX, M.Video-Eldorado
Марина Суслова
Тим-лид маркетинговых исследований, AVIASALES
Мария Ячник
Старший исследователь, OZON
Варвара Скобелева

Команда преподавателей

Привет, мы команда ведущих UX-исследователей в крупных продуктовых и digital-компаниях. Мы создали онлайн-университет с узкой специализацией, чтобы обучать востребованных специалистов.

Мы понимаем какие знания нужны новичкам, чтобы успешно работать по профессии или расширить свои профессиональные навыки. За время работы над проектами разных масштабов мы накопили богатый практический опыт, которым будем рады поделиться на курсе!
HEAD OF UX, АВИТО
Наталья Спрогис
HEAD OF UX, AVIASALES
Мария Вереина
Аналитик данных, Авито
Глафира Попова
HEAD OF UX RESEARCH, OZON
Екатерина Акатова
Руководитель группы исследований покупателей, OZON
Алена Бородина
EX-Директор лаборатории клиентского опыта, rutube
Дарья Орлова

Кому подойдет обучение

Начинающим UX-исследователям
Старт в профессию с системной базой знаний и навыков при поддержке профессионального комьюнити
Маркетинговым исследователям
Возможность сменить профессию или расширить свои профессиональные навыки, используя UX-исследования в работе
Дизайнерам
Программа поможет вам начать самостоятельно проводить исследования и понять как улучшить взаимодействие пользователя с интерфейсами
Специалистам в смежных областях
Знания в UX-исследованиях помогут вам в создании собственного продукта, который будет отвечать потребностям целевой аудитории

Программа курса

Теория
92 ак. часов
Практика
20 ак. часов
Работа над проектом
25 часов
  • Чем занимается исследователь
  • Отличие UX-исследований от маркетинговых исследований и кастдевов
  • UX и CX – сходства и различия
  • Принципы человеко-центричного дизайна
  • Ожидания от junior/middle UX-исследователя
  • Список полезной литературы

Формат обучения

Лекции и семинары проходят онлайн 2-3 раза в неделю. На лекциях спикер рассказывает тему, вы можете задавать вопросы. На семинарах студенты работают в подгруппах, к каждой прикрепляется ментор, который будет координировать и давать обратную связь. Семинары предполагают больше живого общения с преподавателями, разбор случаев из практики и домашних заданий.
После зачисления вы получаете доступ к чатам и образовательному пространству, в котором будут находиться учебные материалы, расписание и информация о преподавателях. Материалы можно скачать во время обучения и использовать в любое удобное время. Итогом обучения станет ваш исследовательский проект, который вы будете выполнять в группах под контролем ментора.
После обучения вы получите официальный документ
Мы обучаем по государственной лицензии, поэтому вы сможете подтвердить ваши знания официальным документом. Вы получите удостоверение о повышении квалификации по программе «UX-исследования: теория и практика».

Отвечаем на вопросы

стоимость обучения

100 000 ₽
Старт
7 октября
Формат
Обучение
3 месяца
Видео-встречи: лекции и семинары

Создание сайта TURKULEC DESIGN